Freedom Insurance 2024 жылы сақтандырудың барлық негізгі түрлерін цифрландырады

Freedom Finance Insurance СК АҚ  цифрландыру және жасанды интеллектті пайдалануды сату көлемін осы жылы екі есе арттыруға мүмкіндік берді. 2024 жылы компания жоғары сұранысқа ие барлық негізгі өнімдерді цифрлық қызметтермен қамтуды жоспарлап отыр. Бүгін Алматыда өткен баспасөз мәслихаты барысында Freedom Finance Insurance СК АҚ басқарма төрағасы Азамат Керімбаев 2023 жылы компания активтерін 100 млрд теңгеге дейін ұлғайтқанын айтты (2022 жылдың аяғында – 33,65 млрд теңге). Жеке капитал бір жылда 5,27 миллиардтан 20 миллиардқа дейін өсті.

Компанияның сатылымы бір жылда екі есе өсті: 2023 жылдың 11 айының қорытындысы бойынша олар 21,5 млрд теңгені құрады, ал 2022 жылы – 10,5 млрд теңге болды. “КПМГ Аудит” ЖШС (KPMG Қазақстан) Қазақстандағы сақтандыру компанияларының рейтингінде Freedom Finance Insurance компаниясы 16-шы орыннан (18-ден) 8-ші орынға (17-ден) көтерілді.

Азамат Керімбаев атап өткендей, осы жылдың ішінде компания сату арналары мен өнім желісін әртараптандырды. Бұған дейін көлік иелерінің жауапкершілігін міндетті сақтандыру шарттарына басты назар аударылатын. 2023 жылы Freedom Insurance ерікті автосақтандыру сатылымдарын арттырды. Компания жаһандық қайта сақтандыру нарығына шығып, бір жыл ішінде осы сегменттегі жинақтарды 20 есеге арттырды. Сонымен қатар, сақтандырудың корпоративтік түрлерін дамытуға және Қазақстанның өңірлерінде сақтандыру компаниясының жаңа филиалдарын ашуға көп көңіл бөлінді. 2023 жылы Freedom Insurance дамуының негізгі драйвері цифрландыру болды. Компания цифрлық автосақтандыруды дамытуда ең үлкен жетістікке жетті. dtp.kz порталы іске қосылды. Жаңа цифрлық шешімдердің көмегімен төлем мерзімі нарықта жалпы қабылданған үш айдан 3-5 жұмыс күніне дейін қысқартылды. Құжат айналымы және құжаттаманы өңдеу уақыты түбегейлі қысқартылды: кәсіпорын барлық негізгі құжаттарды, соның ішінде жол-көлік оқиғалары туралы актіні мемлекеттік органдардың ресми деректер базасынан алады.  Автокөлік жөндеу шеберханаларын аккредиттеу жүйесінің пайда болуы Freedom Insurance клиенттеріне автокөліктерді жөндеу үшін олармен жедел байланысуға мүмкіндік берді — бұл автокөлікті жөндеу құнын бағалау бойынша дауларды азайтады, автокөлік иелерінің уақыты мен жүйкесін үнемдейді. Сонымен қатар, бұл тәсіл қанағаттанған тұтынушылардың ұсыныстары арқылы сатуды арттыруға мүмкіндік береді.

“Келесі жылы біз цифрлық қызметтерді дамытуды жалғастырамыз. Бірінші кезекте автокөлікті ерікті сақтандыру. Біз жасаған алдын ала жұмыс цифрлық шешімдер мен жасанды интеллект КАСКО-ны (жауапкершіліктен басқа автокөлікті кешенді сақтандыру) жаңа сервис деңгейіне көтеруге мүмкіндік беретінін көрсетеді”, — деп атап өтті Азамат Керімбаев. Оның айтуынша, бағдарламалық қамтамасыз ету алгоритмдері көлікті мамандар тексермей тұрып-ақ фотосуреттен көліктің зақымдану дәрежесін сәтті бағалай алады. Келесі қадам — ​​КАСКО-да (жауапкершіліктен басқа автокөлікті кешенді сақтандыру) онлайн есеп айырысу. “Осылайша, біз бұл өнімді толығымен цифрландырып, тұтынушыларға ыңғайлы ететін боламыз”, — деді компания басшысы.

Цифрландыру басқа өнімдерге де әсер етеді: мысалы, саяхатты сақтандыру. Freedom Insurance жоспарлары ауқымды: жүк жоғалса немесе рейс кешіккен жағдайда клиенттер сақтандыру өтемін тікелей әуежайда ала алады.

“Біздің түпкі мақсатымыз: өмірде қандай жағдай орын алса да, клиенттер өздерін еркін сезінуі, әрі шығындар үшін сақтандыру өтемін тез және еш қиындықтарсыз алатынына сенімді болуы керек. Бұл біздің бизнеске деген көзқарасымыздың негізі, ол бізге өнімділікті айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік берді, әрі болашақта жоғары технологиялық және тұтынушыға бағытталған компания мәртебесін сақтай отырып, нарықта қарқынды, табысты дамуға көмектеседі”, — деп атап өтті Азамат Керімбаев.